Про компанію

Історія компанії Zolotynka розпочалася в 1992 року. Головна ідея компанії «Золотинка» задавати власний ювелірний тон!

Наші ювелірні вироби торкаються потаємних струн Вашої душі! На сьогоднішній день мережа ювелірних салонів «Золотинка» налічує 7
салонів, у таких містах, як Лубни, Миргород, Прилуки. Наші знання, багаторічний досвід, злагодженість роботи всієї команди та увага до деталей дозволили нам створити високу якість обслуговування у наших салонах. Завдяки 20-річному досвіду, нам довіряють клієнти. Команда «Золотинка» - це понад 30 співробітників у різних містах України, об'єднаних спільною місією та керованих глибинними цінностями компанії. Прагнення до досконалості та увага до деталей формують оригінальний стиль нашої роботи.

За 20 років нашої плідної роботи ювелірна мережа прагне наповнити світ красою, нести прекрасне у всіх його проявах.

Ми крок за кроком освоюємо ринок України та розширюємо нашу мережу,залучаючи до компанії людей, яких надихає краса.

Основа створення - зробити світ більш прекрасним, надаючи все більшій кількості наших клієнтів можливість мати свою, ідеальну прикрасу. А нова прикраса – це нові бажання та мрії!

Ми несемо людям радість, підкреслюючи їхню природну красу.

Сучасна людина живе в дуже жорсткому та напруженому світі, часто нервує, їй не вистачає часу ні на себе, ні на своїх близьких та рідних. А в нас, Ви можете сповільнитися, розслабитися, відчути себе особливим чи особливою - ми оточимо Вас турботою і теплом так, що вибір прикрас стане для Вас святом, яких так мало в нашому метушливому житті.

Прикраси від Zolotynka це приємні емоції, що надихатимуть Вас на приємні звершення.


ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дякуємо вам за те, що користуєтеся послугами інтернет-магазину Zolotynka!

Ми намагаємося максимально спростити необхідну кількість наданої інформації при реєстрації. Оскільки ви довіряєте нам свої особисті дані, ми повинні дотримуватись правил, встановлених законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних». Просимо ознайомитися з цим законом для використання послуг нашого сайту.

Ми гарантуємо, що, керуючись законом України, збережемо в таємниці контактну інформацію, яку ви вказуєте при реєстрації на нашому сайті. Ваші персональні дані не будуть використані в корисливих цілях, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.

Виконуючи процедуру замовлення в інтернет-магазині Zolotynka, ви потрапите на сторінку з умовами політики конфіденційності, а також вам буде запропоновано погодитися з використанням ваших персональних даних. При відмові від цієї операції, на жаль, ми не зможемо прийняти і обробити ваше замовлення. Надалі ви можете відмовитися від перегляду сторінки з умовами Політики конфіденційності.

Цією Угодою ви даєте дозвіл на:

  1. Обробку та виконання замовлення.
  2. Збереження контактної інформації в нашій базі даних: для коректного виконання замовлення, для ідентифікації при повторних замовленнях, для нарахування бонусів, за бонусною системою.
  3. Надсилання інформації щодо нововведень та акцій нашої компанії електронною поштою.
  4. Збирати деяку інформацію, пов'язану з вами, але що не є конфіденційною. Наприклад, відомості щодо типу операційної системи або браузера, доменне ім'я постачальника інтернет-послуг. Ці відомості збираються для визначення найпопулярніших сторінок нашого сайту, усунення проблем при використанні сервісу, з'ясування загальної користі нашого сайту для користувачів.

Звертаємо вашу увагу на те, що інтернет-магазин Zolotynka може змінювати умови надання послуг і умови програми лояльності. Про зміни ви будете проінформовані електронною поштою або на сайті компанії.

Пам'ятайте, що будь-яка інформація, надана вами під час коментування послуг інтернет-магазину Zolotynka на сайті, в соціальних мережах і інтернет, може стати публічною. Ми рекомендуємо поширювати інформацію про себе виключно на ваш розсуд.

 


ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Нижченаведений текст є Договором між інтернет-магазином zolotynka.com.ua, надалі "Продавець", і користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець), надалі «Покупець».

1.2. Цей Договір визначає умови покупки ювелірних виробів, надалі «Товар», Покупцем через інтернет-магазин Продавця.

1.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України та є еквівалентом "усної угоди", та має належну юридичну силу.

1.4. У відповідності зі ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, є факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або в інший спосіб) товару.

1.5. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

"Інтернет-магазин"- сайт Продавця, створений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу, після ознайомлення Покупцем із запропонованим Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.

"Продавець" - організація, незалежно від її організаційно-правової форми, та/або фізична особа-підприємець, який здійснює продаж товару.

"Товар" - продукція, пропонована до продажу і розміщена на сайті zolotynka.com.ua

"Покупець" - фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті zolotynka.com.ua

"Одержувач" - фізична та/або юридична особа, визначена Покупцем, яка повинна отримати замовлений Товар.

"Акцепт" - повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.

"Замовлення" - окремі позиції з асортиментного переліку товару, зазначені Покупцем при оформленні заявки на сайті.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець здійснює продаж і доставку Товару згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті zolotynka.com.ua, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Формування замовлення.

3.1.1. Замовлення приймаються через сайт zolotynka.com.ua в робочий час Продавця.

3.1.2. Вартість замовлення товарів, що перевищує 1500 грн доставляється безкоштовно і не оплачується окремо.

3.1.3. Вартість всіх видів доставки позначена в розділі "Доставка" на сайті Продавця.

3.1.4. Разом з тим, Продавець не надає послуги з купівлі та доставки товарів, придбаних у третіх осіб за замовленням Покупця.

3.1.5. Якщо замовлення було повністю оформлене і оплачене Покупцем, відправлення формується упродовж одного робочого дня до доставки.

3.1.6. Якщо замовлення було оформлено після 18:00 з приміткою «доставка день в день», можливість такої доставки узгоджується додатково з адміністратором інтернет-магазину і оплачується згідно з тарифами доставки, позначеними на сайті Продавця.

3.1.7. При оформленні замовлення Покупець повинен максимально точно вказати дані Одержувача. Невірна інформація, надана покупцем, може перешкодити виконанню замовлення в зазначений час. У такому разі доставка відкладається до моменту уточнення коректних даних Одержувача, але не більше, ніж на 12 годин з моменту оплати замовлення Покупцем.

3.2. Порядок оплати замовлення.

3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору з Продавцем.

3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця.

3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товару, зазначені на сайті zolotynka.com.ua, є чинними на момент здійснення замовлення.

3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення до того моменту, поки він не оплачений.

3.2.5. Замовлення приймаються до виконання тільки після надходження грошових коштів на рахунок Продавця, за винятком вибору способу оплати «Готівкою при отриманні».

3.2.6. Покупцеві повідомлення про оплату замовлення надсилається на електронну адресу, що була вказана при оформленні замовлення.

3.2.7. Послуги платіжних систем, терміналів Покупець оплачує додатково.

3.3. Умови доставки замовлення.

3.3.1. При оформленні замовлення Покупець повинен чітко вказати вимоги щодо його доставки. Одне замовлення може бути оформлене на одну дату, час, адресу. Якщо Вам необхідно привітати кількох осіб за різними адресами або в різний час за однією адресою, слід оформити відповідну кількість замовлень.

3.3.2. Доставка замовлення виконується за попереднім погодженням з одержувачем по телефону, що вказаний покупцем в замовленні.

  1. ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Термін виконання замовлення становить 2-5 днів в межах території України, в залежності від місця знаходження покупця і від умов обраної служби доставки.

4.2. Замовлення вважається виконаним у момент його передачі Одержувачу/Покупцю та/або його довіреним особам.

4.3. Угода між Продавцем і Покупцем діє з моменту його укладення до моменту вручення замовлення Одержувачеві/Покупцеві або його довіреним особам.

  1. ОБМІН і ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ.

5.1. За законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну:

"Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну."

5.2. Купуючи Товар у Покупця, ви захищаєте себе від підробок і можете бути впевнені в оригінальності і якості ювелірної продукції.

5.3. Продавець розуміє, що придбаний виріб може не підійти по яких-небудь параметрам, в результаті чого ви захочете його замінити. Обміняти виріб належної якості можливо в рамках однієї моделі, при цьому важливо звернутися протягом 7 днів після здійснення покупки до Продавця. У разі, якщо ваше повернення або обмін обумовлений виробничим дефектом, необхідно дотримуватися важливих правил: виріб повинен бути без будь-яких механічних пошкоджень; при зверненні в при собі необхідно мати документ, що посвідчує особу (паспорт), товарний чек на придбаний виріб і товар, що підлягає обміну.

5.4. Важливо! Вироби з дорогоцінними каменями приймаються до обміну після проведення експертизи на ювелірному виробництві.

5.5. Обмін неможливий, якщо: виріб було пошкоджено, подряпано; виріб неповної комплектації; відсутній товарний чек; виріб змінив свій колір з якої-небудь причини (через перебування в басейні, на відкритому сонці, впливу хімічних речовин, високих температур або інших зовнішніх факторів).

  1. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ. АВТОРСЬКІ ПРАВА.

6.1. Продавець є єдиним власником Торгової марки Zolotynka відповідно до Свідоцтва України №300173 від 23 червня 2021 року.

6.2. Пунктом 2.4 статті 16 Закону України "Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» встановлено, що свідоцтво надає його власнику право використовувати знак та інші права, визначені цим Законом.

6.3. Згідно зі ст. 20 Закону України "Про охорону прав на знаки для товарів і послуг" будь-яке посягання на права власника свідоцтва, передбачені ст. 16 цього Закону, в тому числі, вчинення без згоди власника свідоцтва дій, що потребують його згоди, та приготування до вчинення таких дій, вважається порушенням прав власника свідоцтва, що тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством України.

6.4. Порушенням прав власника свідоцтва вважається також використання без його згоди в доменних іменах знаків та позначень, вказаних у п. 5 ст. 16 цього Закону.

6.5. Для законного використання ТМ - нанесення його на будь-який товар, для якого зареєстрований знак, далі за текстом іменований «Товар», упаковку, в якій міститься такий Товар, вивіску, етикетку, нашивку, бирку чи інший прикріплений до товару предмет, зберігання такого товару з нанесеним зазначеним знаком для продажу, пропонування його для продажу, продаж, імпорт (ввезення) та експорт (вивезення); застосування його в діловій документації чи в рекламі та в мережі Інтернет, у тому числі, в доменних іменах, потрібно отримати окремий дозвіл.

6.6. Якщо суб'єкти підприємницької діяльності виявили бажання використовувати ТМ в своїй діяльності, за дозволом на її використання вони можуть звернутися листом на електронну адресу zolotynka.jewelry@gmail.com

6.7. Продавець є власником виключних майнових авторських прав на ряд фотографічних творів, графічних зображень на сайті і є їх єдиним автором. Продавець використовує фотографічні твори шляхом публікації на сайті zolotynka.com.ua  для ілюстрації товарів і послуг.

6.8. У силу презумпції оригінальності об'єктів авторського права, всі фотографічні твори є оригінальними, тому охороняються авторським правом без реєстрацій та формальностей з моменту їх створення в усіх країнах світу відповідно до «Бернської конвенції про охорону літературних і художніх творів» 1886 року і Законом України «Про авторське право і суміжні права» 1993 року.

6.9. Суб'єкт виключних майнових авторських прав на фотографічні твори може давати дозвіл на використання цих творів третім особам і заборонити їх використання, якщо таке має місце, без отримання дозволу. Власник фото, розміщених на сайті zolotynka.com.ua, дає дозвіл на використання його фото тільки в тому випадку, коли на фото буде розміщено посилання на першоджерело.

6.10. Якщо іншими авторами було виявлено розміщення їх фото-творів на сайті zolotynka.com.ua всі претензії приймаються за адресою zolotynka.jewelry@gmail.com

  1. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН

7.1. Акцепт Оферти Покупцем є підтвердженням укладення Договору за умовами Оферти.

7.2. Договір набирає чинності з моменту оплати замовлення Покупцем і є чинним до моменту виконання Продавцем зобов'язань за цим Договором.

7.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього Договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (чинна) редакція Договору завжди доступна на сайті.

7.4. Покупець погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін в укладений вже чинний Договір між Покупцем і Продавцем; зміни в Договорі набирають чинності з такими змінами в Оферті.

  1. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

8.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, що її Покупець вказує при реєстрації або при оформленні замовлення.

8.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані в корисливих цілях, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.

8.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Одержувача при повторних замовленнях і для коректного їх виконання. При відмові Покупцем Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.

  1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

9.1. Одержувач або той, хто прийняв товар в момент відсутності Одержувача, несе всі ризики, пов'язані з втратою або пошкодженням товару з моменту його приймання.

9.2. Продавець вправі передавати свої права та обов'язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.

9.3. Продавець не несе відповідальність за неналежне використання або зберігання товарів Покупцем, що були замовлені на сайті zolotynka.com.ua

9.4. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.

9.5. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких не вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного українського законодавства.


Безкоштовне чищення прикрас

У всій ювелірній мережі Золотинка діє послуга безкоштовного чищення прикрас


Бонуси за покупку

За придбання ювелірних прикрас у нашій компанії вам будуть нараховані бонуси, залежно від суми покупки! Бонусами можна розраховуватись за покупку у розмірі 30% бонусів за покупку.

*бонуси не нараховуються за умови товарів з максимальними знижками, акцій, пов'язаних з нарахуванням бонусів до святкових дат


Підпишись на Instagram

Запрошуємо всіх до нашого Instagram @zolotynkajewelry і даруємо допзнижку у розмірі 10%, яка плюсується до вже існуючих!